(Hybrid) Resepsionis

Up City Sentosa · 📍 Pontianak, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 per month
Up City Sentosa sedang mencari seorang Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional. Lokasi kerja dapat dilakukan secara hybrid, sehingga Anda dapat bekerja dari rumah atau di kantor kami di Pontianak, Kalimantan Barat. Gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional,Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia,Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu,Mengkoordinasikan layanan antar departemen untuk memastikan kenyamanan tamu,Mengelola front office, termasuk penerimaan dan pengiriman surat dan paket,Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang terjadi kepada manajemen,Mengelola sistem reservasi dan database tamu,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional dan efisien

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait,Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Resepsionis atau posisi terkait,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis,Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen tamu,Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan dan profesionalisme,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara hybrid (dari rumah dan di kantor)

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa lokal lainnyaKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak officeKemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen tamu (TMS)Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen properti (PMS)Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen keuangan (FM)Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen layanan (HMS)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait